Betalningsvillkor

Charlotte Göteborg öppnade 2005 sin första butik på Drottninggatan 28 i Göteborg. Hösten 2009 lanserades webshopen Charlottegoteborg.se. Både Charlotte Göteborg och Charlottegoteborg.se agerar under det juridiska namnet Multi Retail i Göteborg AB (Org.nr 556679-7527).

Moms på 25 % ingår i alla priser. Inga avgifter tillkommer förutom de som står i varulistan när du genomfört ditt köp. Du har möjlighet att välja vilket betalsätt som passar dig bäst. Du erbjuds 3 olika sätt att betala ditt köp. Kortbetalning, faktura samt Dela upp betalningen/konto.

Kortbetalning

Väljer du att betala mot bankkort/Betalkort så tillkommer det ingen extra avgift förutom en fraktkostnad på 39 kr.

Charlotte Göteborg accepterar för närvarande enbart VISA, MasterCard, Eurocard samt American Express. När du betalar med kontokort hanteras betalningen av betalningspartner DIBS Payment Services AB, som garanterar snabb och säker betalning.

Lite kort om hur ett kortköp går till:
- När du valt ut de produkter du vill handla och klickat dig vidare till kassan fyller du först i dina personuppgifter/loggar in.
- Därefter väljer du Kontokort som betalsätt. Sidan laddas om och du får ytterligare fält att fylla i.
- Var noga med att alla dina kortuppgifter stämmer innan du klickar dig vidare för att genomföra köpet!
- Pengarna reserveras på ditt konto (vilket innebär att du inte kommer åt pengarna men de har ännu inte dragits).
Charlotte Göteborg sparar ALDRIG några uppgifter gällande ditt kontokort! All information skickas krypterad via säkrade servrar (SSL/HTTPS). Du kan lätt själv undersöka att all information som skickas via webbläsaren är säker genom att titta så att adressraden börjar med https:// (normal trafik går över http://).
 

Faktura

När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Även en jämförelse mellan personnummer och folkbokföringsadressen görs för att säkerställa att personen verkligen är den hon/han utsäger sig för att vara. Charlotte Göteborg erbjuder även betalning mot faktura sin samarbetspartner Klarna AB fd. Kreditor Europe AB. De gör en sedvanlig kreditkontroll vid fakturabeställning. Betalning mot faktura skall vara Charlotte Göteborg tillhanda inom 14 dagar. Fakturaavgift på 29 kr tillkommer ordertotalen. Så snart du betalat in summan för ditt senaste köp har du möjlighet att handla igen. Om din kreditansökan inte godkänns av Kreditor nekas du kredit och du ombeds att använda ett annat betalsätt. Även om du returnerar varan skall du betala hela din faktura. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det gällande beloppet som är tillåtet enligt lag f.n 50kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Väljer du faktura som betalningsalternativ så sker leverans ENDAST till din folkbokföringsadress.
 

Konto / Delbetalning

Du kan välja att delbetala ditt köp, då väljer du betalsätt konto. Du väljer varje månad hur mycket du vill betala av på ditt belopp (lägst 100 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet) och kan alltid välja att betala av hela beloppet på en gång. Kontohanteringen sköts av vår samarbetspartner, Klarna Konto. När du väljer att betala med konto så sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Även en jämförelse mellan personnummer och folkbokföringsadressen görs för att säkerställa att personen verkligen är den han utsäger sig för att vara. Väljer du Klarna konto som betalningsalternativ så sker leverans ENDAST till din folkbokföringsadress. Fullständiga kontovillkor finns att läsa här: http://www.delauppbetalningen.se/kontovillkor.pdf
  

Fraktkostnad

Fraktavgift på 39 kr tillkommer på alla beställningar inom Sverige. För leverans till andra länder, vänligen kontakta oss på kundtjanst@charlottegoteborg.se